С начала 2019 года в Управление Роскомнадзора по Курганской области обратились 116 граждан с жалобами о возможных нарушениях законодательства в области защиты персональных данных, тогда как в прошлом году за аналогичный период специалистами службы было рассмотрено 62 таких обращения.

Работа с обращениями граждан порой напоминает настоящий детектив, необходимо установить – кто, когда, в каком объеме и в чей адрес передал персональные данные человека. Причем специалисту, работающему с обращениями, необходимо хорошо разбираться в целом ряде законов, а не только в законе «О защите персональных данных», ведь жалобы касаются системы ЖКХ, банковской сферы, работы коллекторских агентств, интернет сайтов и ряда других вопросов.

Наиболее актуальной темой среди обращений традиционно являются правовые основы передачи персональных данных в коллекторские агентства. Организации эти используют всевозможные средства в борьбе с должниками банков и микрофинансовых организаций. Такого рода обращения дополнительно направляются в службу судебных приставов, а нередко и в правоохранительные органы, так как люди пишут об угрозах и реальных противоправных действиях.

И все же большая часть обратившихся в Управление Роскомнадзора по Курганской области жалуются на действия интернет-сайтов – в 2019 году это 80% от общего числа обращений. В условиях глобализации деятельность человека всё больше и больше приобретает связь с телекоммуникационной сетью Интернет. Число пользователей неуклонно растет, вот уже и в Курганской области Интернет добрался до самых отдаленных деревень, куда автобус ходит лишь раз в неделю. Работая в сети, человек получает множество полезной информации, но зачастую не замечает, как его персональные данные оказываются под большой угрозой. В этой связи Роскомнадзор активизирует деятельность по профилактике правонарушений в сфере защиты персональных данных. Так в 2018 году в Курганской области этой работой были охвачены 188 686 школьников, а с начала года было получено поручение Руководителя Роскомнадзора увеличить этот показатель, и курс взят на увеличение темпа.

Так, например, в Зауралье был проведен Второй Творческий конкурс «Защити свои персональные данные». На протяжение двух месяцев в Управление Роскомнадзора по Курганской области приносили, привозили, присылали стихи, песни, сказки, эссе, интервью, комиксы, коллажи и даже идеи разработки специализированной компьютерной программы, объединенные одной темой: «Защити свои персональные данные». Неудивительно, что жюри конкурса, состоящее из профессионалов высочайшего класса с колоссальным опытом, было буквально обескуражено мастерством участников.

В отличии от прошлогоднего конкурса рисунка расширилась возрастная категория несовершеннолетних, детские сады также активно включились в работу. А это значит, что взрослые - родители конкурсантов-малышей тоже приняли активное участие в подготовке конкурсных работ и совместно с детьми задумались над вопросами безопасного поведения в сети Интернет. Всего в конкурсе поучаствовали 90 детей в возрасте от 5 до 18 лет из одиннадцати районов Курганской области, а также из городов Кургана и Шадринска.

Управлением Роскомнадзора по Курганской области ведется активная информационно-разъяснительная работа в школах всех 24 районов Курганской области при содействии Департамента образования и науки Курганской области и его муниципальных отделов.

Особое место в профилактической работе занимают кинообъединения. В 50-ти точках кинопроката Курганской области, в том числе в районных Домах культуры, в Сельских клубах и на передвижных киноустановках осуществляется прокат социальных роликов Роскомнадзора. На детских фильмах – ролик мультипликационный, на взрослых – социальный ролик для старшей аудитории. Удалось организовать прокат и в кинотеатрах областного центра – «Megafilm», КЦ «Курган», КЦ «Современник». Всего же в 2019 году 45 тысяч человек посмотрели социальный ролик Роскомнадзора, в том числе 25 тысяч детей. Это статистика выведена по количеству купленных билетов на сеансы, перед которыми показывали ролик на тему «Защити персональные данные».

Одним из значимых событий в профилактической работе Управления Роскомнадзора по Курганской области стало налаживание взаимодействия с Курганским региональным отделением «Российского движения школьников". Участие в мероприятиях для несовершеннолетних, разъяснительная работа на семинарах для педагогов - все это направлено на популяризацию вопросов безопасного поведения несовершеннолетних в сети Интернет.